Pārdošanas noteikumi

1. Vispārīga informācija

Šie pārdošanas noteikumi attiecas uz rezervācijām un pirkumiem, kas veikti vietnē mulgimangula.ee, ko pārvalda Tõrva Mängula OÜ (reģistrācijas kods 17275132, adrese Kevade 8, Tõrva 68606; turpmāk Rotaļu istaba).

Kontakti: e-pasts info@mulgimangula.ee, tālrunis +372 56204997.

2. Rezervēšana un cenas

Rotaļu istabas telpu var rezervēt dzimšanas dienai un pasākumam, izmantojot kalendāru vietnē. Aktuālās cenas ir norādītas cenrāža lapā. Rezervācijas noklusētais ilgums ir 3 stundas ar iespēju pievienot papildu stundas. Katrā rezervācijā ietilpst 15 minūtes sagatavošanai pirms un 15 minūtes uzkopšanai pēc pasākuma.

3. Apmaksa

Lai apstiprinātu rezervāciju, tiešsaistē ar bankas saiti tiek veikta priekšapmaksa (rezervācijas maksa). Atlikušo summu maksā uz vietas skaidrā naudā vai ar bankas pārskaitījumu. Rezervācija tiek uzskatīta par apstiprinātu pēc priekšapmaksas saņemšanas.

4. Rezervācijas maiņa un atcelšana

Lai mainītu vai atceltu rezervāciju, lūdzu, sazinies ar mums pa e-pastu vai tālruni pēc iespējas agrāk.

Priekšapmaksa (rezervācijas maksa) netiek atmaksāta, jo rezervētais laiks ir bijis slēgts citiem interesentiem. Ja rezervētajā laikā nevari ierasties, sazinies ar mums, un mēs centīsimies atrast piemērotu jaunu laiku.

5. Atteikuma tiesības

Saskaņā ar Igaunijas Saistību tiesību likuma § 53 4. daļas 7. punktu 14 dienu atteikuma tiesības neattiecas uz brīvā laika pavadīšanas pakalpojumiem, kas tiek sniegti noteiktā datumā vai laika posmā. Tā kā rezervācija tiek veikta noteiktam datumam un laikam, parastās e-komercijas atteikuma tiesības šeit nav piemērojamas; atcelšanu regulē 4. punktā minētie noteikumi.

6. Brīvās spēles apmeklējums

Par brīvās spēles apmeklējumu maksā uz vietas (skaidrā naudā tam paredzētajā kastē vai ar bankas pārskaitījumu). Brīvā spēle ir pieejama, kad istaba nav rezervēta pasākumam.

7. Atbildība un drošība

Bērni uzturas rotaļu istabā vecāku vai pavadoņa atbildībā. Lūdzu, ievēro spēļu zonu drošības norādījumus. Rotaļu istaba nav atbildīga par apmeklētāju personīgajām mantām.

8. Strīdu risināšana

Puses risina iespējamās nesaskaņas sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju strīdu komisijā, kas darbojas Patērētāju aizsardzības un tehniskās uzraudzības iestādē (tarbijakaitse.ee), vai Eiropas Savienības tiešsaistes strīdu risināšanas platformā (ec.europa.eu/odr).

Noteikumi ir spēkā no 2026. gada. Tõrva Mängula OÜ patur tiesības grozīt noteikumus.