Müügitingimused

1. Üldinfo

Käesolevad müügitingimused kehtivad Tõrva Mängula OÜ (registrikood 17275132, aadress Kevade 8, Tõrva 68606; edaspidi Mängula) veebilehe mulgimangula.ee kaudu tehtud broneeringutele ja ostudele.

Kontakt: e-post info@mulgimangula.ee, telefon +372 56204997.

2. Broneerimine ja hinnad

Mängutoa ruumi saab broneerida sünnipäevaks ja ürituseks veebilehe kalendri kaudu. Kehtivad hinnad on toodud hinnakirja lehel. Broneeringu kestus on vaikimisi 3 tundi ning soovi korral saab juurde valida lisatunde. Broneeringu juurde kuulub 15 minutit ettevalmistusaega enne ja 15 minutit koristusaega pärast üritust.

3. Tasumine

Broneeringu kinnitamiseks tasutakse veebis ettemaks (broneeringutasu) pangalingiga. Ülejäänud summa tasutakse kohapeal sularahas või pangaülekandega. Broneering loetakse kinnitatuks pärast ettemaksu laekumist.

4. Broneeringu muutmine ja tühistamine

Broneeringu muutmiseks või tühistamiseks võta meiega ühendust e-posti teel.

Tasutud ettemaks (broneeringutasu) ei kuulu tagastamisele, kuid see jääb ettemaksuks järgmise ürituse eest või saab selle summa väärtuses tasuda vabamängu piletite eest va eriüritused.

5. Taganemisõigus

Vastavalt võlaõigusseaduse § 53 lõike 4 punktile 7 ei kohaldu 14-päevane taganemisõigus vaba aja veetmisega seotud teenustele, mille osutamine on kokku lepitud kindlaks kuupäevaks või tähtajaks. Kuna ruumi broneering tehakse konkreetseks kuupäevaks ja kellaajaks, siis tavapärane e-poe taganemisõigus siin ei kehti ning tühistamist reguleerivad punktis 4 toodud tingimused.

6. Vaba mängu külastus

Vaba mängu külastuse eest tasutakse kohapeal (selleks ettenähtud kasti sularahas või pangaülekandega). Vaba mäng on võimalik siis, kui ruum ei ole ürituseks broneeritud.

7. Vastutus ja ohutus

Lapsed viibivad mängutoas vanema või saatja vastutusel. Palume järgida mängualade ohutusjuhiseid. Mängula ei vastuta külastajate isiklike asjade eest.

8. Vaidluste lahendamine

Pooled lahendavad võimalikud lahkarvamused läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (tarbijakaitse.ee) või Euroopa Liidu veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi poole (ec.europa.eu/odr).

Tingimused kehtivad alates 2026. aastast. Tõrva Mängula OÜ jätab endale õiguse tingimusi muuta.